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민원상담 신청/FAQ

문자서비스를 해지했는데 계속 연락이 와요

  • 카테고리 기타
  • 작성자 총관리자
  • 작성일 2020.07.08
  • 조회수 192
  • 채용구분 기타

신협에서 제공하는 문자서비스는 입출금 SMS서비스, 체크카드 SMS서비스, 전자금융 SMS서비스로 해지내역을 다시한번 확인해주시기 바랍니다. 

1. 입출금 SMS서비스 해지확인 
 ①인터넷뱅킹 가입자 
  1. 인터넷뱅킹 로그인 - 2. 부가서비스 - 3. 입출금SMS통지서비스 - 4. 서비스 조회/변경
 
 ② 신협 온(ON)뱅크 가입자
   1. 온뱅크 로그인 - 2. 전체메뉴(우측하단) - 3. 환경설정 - 4. 알림서비스 - 5. 입출금SMS통지서비스 

 ③텔레뱅킹 가입자   
   1. 1566-6000 - 2. ARS 951번 코드 - 3. 입출금SMS통지서비스

2. 체크카드 SMS서비스 해지확인 
 ①인터넷뱅킹 가입자 : 인터넷뱅킹 로그인  카드 좌측 신협 체크카드 부가서비스 문자알림서비스
 ②신협 온(ON)뱅크 가입자 : 온뱅크 로그인  우측하단 전체메뉴 환경설정  알림서비스 상단 카드결제 
 ③1566-6000 ARS 623 해지확인  

3. 전자금융 SMS서비스는 전자금융을 통하여 이체시 이체건에 대해 무료로 SMS서비스를 제공합니다. 
   인터넷뱅킹 가입자일 경우 자동으로 가입되며, 해지신청은 인터넷 뱅킹 나의정보관리 메뉴에서 해지가능합니다. 

위 내용과 같이 신청결과를 확인하고 해지 했음에도 불구하고 문자전송이 된다면 추가정보 확인이 필요하므로 번거로우시겠지만 당사고객센터 1566-6000으로 평일 오전 9시~18시 사이 연락주시면 최대한 빠르게 확인 도와드리겠습니다.

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